Mehr als eine Suche -
Wissen ist eine Frage der Substanz

Dieses Dokument gibt einen kurzen Überblick über die Neuerungen der Fabasoft Mindbreeze 2013 Spring Release.
Weiterlesen →

Interview mit Christian Muntwiler, M.A. HSG, Direktor, Management Trainer in der St. Galler Business School & Senior Consultant im St. Galler Management Institute mit Michael Moon, CEO, GISTICS.

Weiterlesen →

Mindbreeze Cognition

Mit der 2013 Winter Release ist es in Mindbreeze Cognition nun möglich die Relevanz von einzelnen Werten für nur eine Suchabfrage verändert werden. Mit der Eingabe des Suchbegriffs kind:company^1.5 OR kind:product die Reihung der Suchtreffer folgendermaßen verändert: Ergebnisse die den Typ (kind) Unternehmen (company) enthalten, werden in der Trefferliste weiter nach oben gereiht, wie Treffer, die Informationen zu Produkten (product) enthalten. Weiterlesen →

Kennen Sie das Gefühl: Sie suchen etwas, z.B. Ihren Autoschlüssel, und wissen einfach nicht wo sie ihn verlegt haben? Meistens stellt man sich die Frage wo man den Schlüssel zuletzt gesehen bzw. verwendet hat und findet ihn dann auch.

So ähnlich geht’s vielen Besuchern von Newsportalen oder Websites, wenn sie auf der Suche nach einem bestimmten Artikel sind. Sie wissen zwar nicht mehr wie der Beitrag hieß, können aber noch grob einschätzen wo sie ihn zum früheren Zeitpunkt gefunden haben. Weiterlesen →

Der passende Ferialjob bzw. Praktikum für diesen Sommer ist noch nicht gesichert? Dann ist es an der Zeit sich an der innovativen Aktion auf futurezone.at zu beteiligen. Mindbreeze stellt auch in diesem Sommer wieder zwei interessante und spannende Ferialjobs im Bereich IT / Online-Marketing zur Verfügung. Also los! – Der Startschuss für die Einsendung der Bewerbungen ist bereits gefallen.

Weiterlesen →

Website-Besucher von monitor.at steht seit kurzem ein besonderes Features zur Verfügung: Mindbreeze InSite. monitor.at ist Österreichs IT-Wegweiser für kleine und mittelständische Unternehmen sowie Ratgeber und Informationsquelle für Unternehmer, die mit dem effizienten und effektiven Einsatz moderner Informationstechnologie ihr Business voranbringen wollen.

Weiterlesen →

Antworten auf Ihre Fragen

Wie sieht das richtige Server und Service Layout für meine Infrastruktur aus (Sizing)?

Immer wieder ist es wichtig zu wissen, wie man die Server und Services für eine  Infrastruktur so einteilt, dass man letztlich ideale Suchzeiten und maximale Aktualität der Inhalte erreicht. Unsere Mindbreeze Enterprise Architektur legt die Messlatte mit dieser Release so hoch wie nie zuvor.

Weiterlesen →

Fabasoft ist gerade dabei, in allen ihren Produkten die Barrierefreiheit und eine intuitive Nutzbarkeit für Menschen mit Behinderung zu optimieren. Und das nicht nacheinander und mit langfristigen Versprechungen. Wir arbeiten parallel AN ALLEN UNSEREN PRODUKTEN.

An dieser Stelle muss ich Mindbreeze einen großen Lob für sein Engagement und seine Agilität aussprechen. Ich darf verkünden, dass die Mindbreeze InSite eine hervorragende Benutzerfreundlichkeit für blinde und hochgradig sehbehinderte Anwender erreicht hat.

Ich möchte in diesem Beitrag die Mindbreeze InSite den Benutzern von Bildschirmleseprogrammen (Screenreader) näherbringen. Weiterlesen →

Unsere Informationen werden immer schneller und überall benötigt, egal ob PC, Laptop, Tablet oder Smartphone. Deshalb führt der neueste Trend zum Thema Suche weg von in sich abgeschlossenen Systemen und Search Appliances hin zu Cloud-Services. Diese Trends werden vom täglichen Bedarf für “Mobile Worker” gesetzt. So stellt beispielsweise Google im Rahmen ihres „Sommerputzes“ auch die “Google Mini Appliance” ein.

Weiterlesen →

Ich glaube jeder von uns hat in letzter Zeit folgenden Begriff des Öfteren gehört: „Social Media“. Ja Begriffe von denen wir vor ein paar Jahren nur Bahnhof verstanden hätten, sind plötzlich in aller Munde.
Da kann man schnell den Anschluss verlieren, solange man nicht immer am laufenden bleibt und sich ständig mit der Materie befasst. So haben bereits so gut wie alle Firmen einen Auftritt auf dem Sozialen Netzwerk Facebook. Dennoch passiert es immer wieder, dass jene Auftritte zu wenig aktiv sind, da meistens zu wenig Zeit zum Pflegen der Facebook Seite überbleibt.
Weiterlesen →

Wie wichtig es für Sie und Ihre Kunden ist Inhalte auf Ihrer Website zu finden wurde in diesem Blog schon einige Male erwähnt. Was sie vielleicht nicht wussten ist, dass es nur wenige Minuten dauert, bis sie Fabasoft Mindbreeze InSite für Ihre Seite registriert und auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt haben. Wir möchten Ihnen hier zeigen, wie einfach und schnell Sie sich das Leben erleichtern können. Die hier gezeigten Schritte finden Sie noch einmal zusammengefasst in fünf kurzen Tutorial Videos.

Weiterlesen →

Professionell. Einfach. Sammeln

Beinahe jedes Unternehmen nutzt heute Social Media Werkzeuge wie Twitter und Facebook, genauso wie Dokumenten Management Systeme. Warum also nutzen wir diese Werkzeuge nicht einfach um unsere Suchergebnisse zu sammeln?
Die neue Fabasoft Mindbreeze Enterprise 2012 Summer Release liefert genau diese Möglichkeit: das Sammeln samt offener Schnittstelle. Dies hilft den Mitarbeitern eines Unternehmens Zeit und Energie für die wichtigen Aufgaben zu sparen und steigert somit die Kundenzufriedenheit.
Weiterlesen →

Typische Nachrichtenportale leben vom heutigen Tag, aber was ist mit gestern, vorgestern und der Story von­ vorvorgestern. Alles zusammen ergibt je nach Interesse unterschiedliche Informationswelten. Sie sind so individuell wie das Interesse jedes einzelnen. Beispielsweise die Frage, wann begann eigentlich die Eurokrise. Wie kam es vom iPod zum iPad oder schlicht und einfach die History meiner Lieblings-Eis-Hockey Mannschaft.

Weiterlesen →

Mindbreeze geht mit seinen monatlichen Updates konsequent den Weg der Weiterentwicklung. Ein International oftmals vernachlässigtes Feld, ist das Thema Barrierefreiheit. Menschen mit besonderen Bedürfnissen, müssen sich darauf verlassen können, dass sie die von ihnen gesuchten Informationen im Internet finden. Diesem Credo folgt Mindbreeze und ist damit die ideale Suchmaschine für Webseiten, die darauf Wert legen barrierefrei zu sein. Und bei allem Respekt, ginge es nach mir, müssten alle Webseiten verpflichtend barrierefrei sein.

Weiterlesen →

Eigentlich bin ich frustriert. Nicht grundlegend (Bin ja doch ein ganz munteres Kerlchen), aber in einer ganz besonderen Sache. Mit zunehmendem Alter (ich bin jetzt zwar noch zarte 21) macht man sich halt dann doch Gedanken über die Zukunft. Und so surfte ich auf die Seite meiner Heimatgemeinde auf der Suche nach Informationen rund ums Bauen. Exakt interessiert mich die Frage nach dem Energieausweis. Das Ergebnis ist ernüchternd.

Weiterlesen →

Wenn der Schnee taut und der Frühling nicht mehr weit ist entsteht ein unbändiger Drang nach draußen. „Diesen Drang“ verspürt auch Mindbreeze und demgemäß ist Fabasoft Mindbreeze voll mobil. Egal wo, egal wann und egal was. Fabasoft Mindbreeze Enterprise liefert die einzig richtige Antwort, nämlich jene die Sie benötigen. Weiterlesen →

Wer kennt ihn nicht, den berühmten folgenden Satz welcher viele schon zum Verzweifeln gebracht hat: „Kein Ergebnis gefunden, bitte versuchen Sie einen anderen Suchbegriff“. Auch wenn man mit Sicherheit weiß, dass es zu einem bestimmten Stichwort einen oder mehrere Artikel auf der Webseite gibt, passiert es viel zu häufig, dass man die gewünschte Information nicht findet. Der Grund für diese Misere  ist die Tatsache, dass der Wert einer Webseite für das Unternehmen oft unterschätzt wird. So findet der Besucher oft nicht das wonach er sucht. Fabasoft Mindbreeze InSite bietet hier Abhilfe.

Weiterlesen →

Linz, Ende Jänner 2012, ein Geschäftstermin mit einer Webagentur. Die Agentur hat ein gut strukturiertes Web-Portal für einen großen Konzern gestaltet. Das Problem: Jede herkömmliche Suchmaschine, insbesondere die vom CMS mitgelieferte ist unergiebig und berücksichtigt die ausgeklügelte Struktur der Webseite nicht. Bestes Beispiel, gibt man einen Suchbegriff ein wie „Produkt“ liefert die Suche kein Ergebnis, obwohl Produkt auf dieser Internetseite eine eigene Kategorie ist. Selbst wenn die Suche ein Ergebnis bringt, für einen anderen Begriff dann entsteht nicht viel mehr als eine „relativ unmotivierte Link-Liste“, jedenfalls aber keine Unterstützung für den Webseiten-Besucher.

Weiterlesen →

Call Center Mitarbeiter sind eine rare Gattung, sprichwörtlich das „eierlegende Wollmilchschwein“. Kaum Zeit. Drängende Kunden. Unterschiedlichste Anfragen. Immer die perfekte Antwort. Service als Erfolgsfaktor der Jobinhalt. Ein Job also der Superlative, zumindest was den Arbeitsaufwand und den Erfolgsdruck betrifft.

Weiterlesen →

Praktisch jedes zweite Unternehmen hat Microsoft SharePoint im Einsatz, das zeigt eine Umfrage deutscher Marktanalysten. In Microsoft SharePoint ist allerdings nur eine Seite des Unternehmenswissens repräsentiert. Das Fabasoft Mindbreeze Enterprise 2012 Winter Release setzt diesem Manko ein Ende. Weiterlesen →

 Linz, 1. Dezember 2011 – Mindbreeze, ein Tochterunternehmen von Fabasoft und führender Anbieter von Software für Enterprise Search und Digital Cognition, wird im aktuellen Gartner „MarketScope for Enterprise Search“ mit der Note „Positiv“ bewertet¹.

Der MarketScope für Enterprise Search dient vor allem IT-Verantwortlichen als Informationsquelle und Entscheidungsgrundlage. Im aktuellen MarketScope sind acht Anbieter enthalten. Die Bewertungskriterien umfassen Kundenprojekte, Produktstrategie, Innovationspotenzial, Kundenfreundlichkeit, Marktverständnis sowie den Gesamteindruck und Geschäftsmodell des Unternehmens.

Weiterlesen →

Was würden Sie sagen wenn Ihre Webseite plötzlich mehr kann als sie zu träumen erhofften? Zum Beispiel erahnen was der Betrachter dieser Webseite gerade als Zusatzinformationen haben möchte oder bräuchte. Man könnte es „Magic“ nennen.

Dahinter steckt aber weniger Magie als vielmehr digitales Know-How. Das Stichwort ist Information Pairing, nach dem Motto „zusammenführen was zusammen gehört“. Konkret ermöglicht das aktuelle Release von Fabasoft Mindbreeze InSite eine wartungsfreie, immer aktualisierte Zusammenführung von Informationen aus den unterschiedlichsten Bereichen. Stets relevant. Stets interessant. Und immer am Punkt. Aus ihrer und aus Sicht des Webseiten-Nutzers.

Weiterlesen →

Das Wissen wächst ständig. 24 Stunden, 7 Tage, 52 Wochen im Jahr. Das gilt für das persönliche Wissen, ich meine damit Lebenserfahrung und Weiterbildung gleichermaßen. Das gilt aber auch in keinem geringeren Maße für das Wissen von Unternehmen. Kunden, Partner und selbstverständlich Mitarbeiter bringen ständig neue „Inputs“, technologisch gesehen und kommerziell. Sie zeigen mit ihrer Sicht auf das Unternehmen und seine Produkte neue Chancen auf.

Weiterlesen →

New York, JFK Airport, Montag früh.

5 anstrengende Kongresstage liegen hinter mir, die Freude auf zu Hause vor mir. Da spielt auch eine 5-stündige Verspätung des Fluges keine Rolle mehr. Eine E-Mail von einem Geschäftspartner sehr wohl. Er will in der Sekunde wissen welche Settings freizuschalten damit unser Embedded Client nahtlos in einer Kerberos Umgebung läuft. Wie gesagt, ich sitze am Flughafen in New York, 6 Stunden Zeitverschiebung, 5 Stunden Verspätung, bin “hundemüde” und soll diese sehr „feingranulare“ Information aus der Hüfte schießen. Wie es ungefähr geht hab ich im Kopf aber die Frage will eine exakte Antwort. Eine zweitbeste Lösung wäre zurückzuschreiben, “werfen Sie bitte einen Blick ins Handbuch des Embedded Client”, dort steht es genau beschrieben. Aber das ist nicht mein Verständnis von Service und Servicequalität.

Weiterlesen →

Einfach, schnell und sicher

Cool muss er sein. Funktionieren muss er gut und vor allem schnell. Der Webauftritt für die Web 2.0 Generation. Da kann man ganz schön schnell alt aussehen, obwohl man es gar nicht will. Für mich persönlich geht es darum, beispielsweise rasch das Gesuchte zu finden. Kein Wunder, arbeite ich doch auch im Bereich von Suchtechnologien. Ich fühle mich auf Webseiten mit einer schnellen, präzisen Suche besonders wohl. Es ist Service für den Besucher, die digitale Visitenkarte eines Unternehmens oder einer Organisation.

Die Messe München Internation (MMI) ist von den Qualitäten einer präzisen Suchmaschine überzeugt und hat sich offensichtlich deshalb für Fabasoft Mindbreeze InSite entschieden.

Weiterlesen →

Ein professioneller Webauftritt ist heute für ein Unternehmen ein Qualitätskriterium. Kunden und Website-Besucher wollen semantische Inhalte schnell und effizient finden. Dies gilt natürlich im Besonderen für IT-Zeitungen. Das Ziel: Alle angebotenen Online-Portale zu durchsuchen und die Inhalten den Leserinnen und Lesern in Sekundenbruchteilen zur Verfügung zu stellen.

Die COMPUTERWELT publiziert auf verschiedenen Webseiten, wie www.computerwelt.at, die Firmendatenbank www.top1001.at oder die Portale www.seitenclicke.at, www.itheads.at und www.it-termine.at. Jede Woche entstehen mehr als 300 neue Artikel.

Weiterlesen →

Moderne Kanzleien sind vor die Herausforderung gestellt, alle ihre Informationen schnell und ohne viel Aufwand abzurufen und währenddessen höchste Diskretion zu gewährleisten. Das Hauptziel liegt darin, Informationen in internen Datenbanken, Microsoft Exchange, Cloud Anwendungen und speziellen Businessanwendungen (wie der Advokat in Österreich www.advokat.com) zu finden.

Weiterlesen →

Eine kurze Einleitung zu Linked Data:

Linked Data ist ein Projekt des W3C mit dem Ziel es zu ermögichen jegliche Daten zu entdecken, darauf zuzugreifen, zu beschreiben und wiederzuverwenden. Linked Data ist zu Daten und Information was das World Wide Web in den Neunzigerjahren zu Dokumenten war. Es ist durchaus wahrscheinlich, dass es wieder die Art und Weise wie wir mit Information umgehen ändern wird.

Eine gute Einleitung zu Linked Data ist die folgende TED-Präsentation von Sir Tim. Sie ist nur 15 Minuten lang und empfiehlt sich, wenn Sie einen Einblick über die Zukunft des Web gewinnen wollen. Die Präsentationsfolien sind auch erhältlich.

Weiterlesen →